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网站建设中,弹出框到底该不该出现?

发布日期:2020-11-05; 点击率:3177; 来源:太仓苏易

很多站长会犹豫不决这样一件事情,就是在网站建设中到底该不该加入弹出框?主要原因是,一方面,弹出框会降低用户体验度,而另一方面很多时候又能提升网站的转化率。那么今日,我们就网站中该不该加入弹出框这一问题仔细探讨一番。

无论在PC端的网站还是移动端的网站或者APP等弹出框的设计都是很常见的,比如美团在订餐成功后就会建议用户发红包,滴滴打车时会出现为用户提醒乘车时间等功能性弹出框。但是也有许多在进入网站时强行出现的广告弹出框,弹出框的一大特点就是对用户来说是不可控制的,用户只能在弹出框出现后选择跳转或忽略,却无法控制弹出框是否出现,因此弹出框对网站来说是一把双刃剑,使用的好会让用户感到很舒心,使用的不好反而会带来很不好的影响。

一、弹出框可以提高网站转化率

虽然这个事情的原因还没有被科学地解释,但是有一份有趣的数据是客观存在的。有人曾经做过这样一个实验,邀请100个用户在相同的网站上进行实验,一个网站有弹出框,而另一个没有。试验结果表明,具有弹出框的网站比没有弹出框的网站转化率高出近10%,这一数据对网站而言具有重要意义。

所以小编认为大致可以得出这样的结论:当网站有足够的资源和足够的高质量内容时,弹出框是否存在与转化率成正比,即,在使用合理的情况下,弹出框的确能让网站获得更大的价值。

二、弹出框显示的内容基本上比较重要

许多网站的弹出框存在的目的就是为了提醒用户做一些更有价值的操作,比如之前举例说的滴滴打车迟到提醒,美团外卖发红包等等。或者一些电商网站,在进行购买时,会强制出现弹出框,以帮助用户确认信息,避免一些操作失误。

这其中的大部分内容都是从用户负责的角度出发,展示了一些较为重要的信息。因此即使有时候用户看起来不耐烦了,但是这种形式的弹出框仍然会被大多数用户接受。

而且对其他网站来说,深挖的话,一些重要信息的弹出框也显得十分必要。但是要强调的是,请尽量让弹出框的内容能够为用户所利用,如果仅仅是单纯的广告,恐怕无法讨到用户的欢心。

当弹出框出现时,可以帮助用户集中注意力,让他们确认自己可能遗漏的重要信息,同时,也给网站提供了更多的自我展示的机会。

接下来,我们来谈谈弹出框的设计有什么原则。

现在大家知道弹出框是一把双刃剑,那么怎样才能让它发挥更积极的作用呢?

许多弹出框引起用户的反感,主要是因为它干扰了用户的正常使用,作为一种强制性出现的内容,在设计时应尽量避免引起用户的不满,如果能够在合适的时间出现,就可以达到完全不同的效果。

例如,不要将弹出框添加到网站首页。如此,当用户对网站内容产生兴趣并进入页面时,弹出框出现,此时,用户想要了解信息的心理会对弹出框起到缓冲作用。

另外,在设计弹出框时,应尽量考虑到面向人群,根据不同人群的偏好进行不同的设计,以确保最大限度地保障用户体验。

事实上,谈到用户体验就得提一下,弹出框本身就是一种会让用户体验变差的设计,但是考虑到它能让网站产生更大的价值,弹出框还是有它存在的意义的。网站的意义在于创造价值,如果弹出框能达到这样的效果,那为什么不加上呢?

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