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什么是4000号码？
联通4000电话正式启用，4000电话区别于4006电话，是中国联通与网通合并之前开启的企业直线，也属于全国统一的号码，同4006电话一样，4000电话也是10位号码。至此，新联通拥有4006和4000两个企业直线号码，共拥有200万个号码。 4000电话功能与4006电话一致，属于全国统一号码，号码共有10位，可以绑定转接固话，手机小灵通，设置多种转接方式，并有丰富的附加功能：彩铃，录音，留言，导航，防伪验证等等。什么是4006电话？
中国联通4006业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 对需要4006业务的呼叫中心客户，需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。中国联通4006企业直线比800电话的进步：
1、800只能用固定电话拨打，4006电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围；
2、话费比800节约40%，800为0.7~0.85元/分钟，4006是0.40元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫；
3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
400电话的好处
1、统一号码拨叫 “400xxxxxxx” 作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该 “400xxxxxxx” 号码，无须加拨区号。2、话费分摊 通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。
3、支持多级彩铃、普通彩铃 在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能或只能设定普通的彩铃。
4、支持捆绑10个电话号码 默认情况下同时捆绑10部以上电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。
5、呼入电话的查询 可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
6、使用范围广 固话、小灵通、手机均能拨打，使用范围更广。
7、恶意呼叫得到控制 主叫分摊一部分费用，会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
8、企业投资少、麻烦少 被叫客户可以有效地利用联通部门的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。
9、通信质量得到保证 信息在中国联通公用电话网上传输，质量稳定可靠。
10、无瓶颈、接通率高 提供的中继线路充裕，话务量动态分配，在突发性大话务量时保证。
